Разработка лендинга и калькулятора кредитования

Разработан посадочный сайт для продвижения кредитного продукта с интерактивным калькулятором. Лендинг помогает посетителю ознакомиться с условиями кредитования, рассчитать предварительные параметры займа и отправить заявку на консультацию.

Основная задача проекта заключалась в том, чтобы объединить презентацию финансового продукта и удобный инструмент предварительного расчёта на одной странице. Пользователь может самостоятельно указать желаемую сумму и срок кредитования, увидеть ориентировочный ежемесячный платёж и после этого оставить контактные данные.

Задача проекта

При выборе кредитного продукта пользователю важно быстро получить ответы на несколько основных вопросов:

• какую сумму можно получить;
• на какой срок предоставляется кредит;
• каким будет ориентировочный ежемесячный платёж;
• какова общая стоимость кредита;
• какие требования предъявляются к заёмщику;
• как отправить заявку;
• какие документы могут потребоваться.

Обычная страница с текстовым описанием условий не всегда позволяет человеку оценить, подходит ли ему предложение. Поэтому центральным элементом лендинга стал интерактивный кредитный калькулятор.

Перед разработкой были поставлены следующие задачи:

• создать современную посадочную страницу;
• понятно представить условия кредитования;
• разработать калькулятор предварительного расчёта;
• сделать управление параметрами кредита простым и наглядным;
• адаптировать страницу для мобильных устройств;
• связать калькулятор с формой заявки;
• подготовить лендинг к запуску рекламных кампаний;
• настроить передачу обращений ответственному сотруднику.

Проектирование структуры лендинга

Структура страницы была разработана таким образом, чтобы последовательно провести посетителя от знакомства с предложением к предварительному расчёту и отправке заявки.

В состав лендинга вошли:

• первый экран с основным предложением;
• краткое описание кредитного продукта;
• преимущества предложения;
• интерактивный кредитный калькулятор;
• условия получения кредита;
• требования к заёмщику;
• список необходимых документов;
• описание этапов оформления;
• ответы на распространённые вопросы;
• форма заявки;
• контактная и юридическая информация.

Каждый блок выполняет отдельную задачу: объясняет условия, снимает возможные возражения или подводит пользователя к заполнению формы.

Первый экран

На первом экране размещено основное предложение и кратко обозначены ключевые параметры кредитования. Пользователь сразу понимает назначение страницы и может перейти к расчёту без изучения всего сайта.

Первый экран включает:

• понятный заголовок с основным предложением;
• краткое описание продукта;
• ключевые преимущества;
• кнопку перехода к расчёту или заявке;
• визуальные элементы, поддерживающие тематику кредитования.

Главное действие выделено визуально, чтобы посетителю не приходилось искать следующий шаг.

Разработка кредитного калькулятора

Кредитный калькулятор стал основным интерактивным элементом лендинга. Он позволяет пользователю самостоятельно изменять параметры и сразу видеть обновлённый результат.

В базовом сценарии посетитель указывает:

• необходимую сумму кредита;
• срок кредитования;
• процентную ставку, если она доступна для изменения;
• размер первоначального взноса, если он предусмотрен условиями продукта.

После изменения параметров калькулятор автоматически рассчитывает:

• ориентировочный ежемесячный платёж;
• общую сумму выплат;
• размер переплаты;
• предварительную процентную ставку;
• срок возврата кредита.

Расчёт выполняется непосредственно на странице, поэтому пользователю не нужно отправлять форму только для того, чтобы узнать примерные условия.

Удобное управление параметрами

Для ввода суммы и срока могут использоваться числовые поля, кнопки выбора и ползунки. Это делает калькулятор удобным как на компьютере, так и на смартфоне.

При изменении одного из параметров результаты пересчитываются автоматически. Пользователь может быстро сравнить несколько вариантов:

• уменьшить ежемесячный платёж за счёт увеличения срока;
• сократить общую переплату за счёт уменьшения срока;
• сравнить разные суммы кредитования;
• подобрать комфортную финансовую нагрузку.

Все значения выводятся в понятном формате с обозначением рублей, месяцев или лет.

Логика расчёта

Калькулятор выполняет предварительный расчёт на основе заданных параметров кредитного продукта. В зависимости от требований проекта может использоваться аннуитетная или дифференцированная схема погашения.

При аннуитетной схеме пользователь вносит приблизительно одинаковый платёж каждый месяц. Размер платежа рассчитывается с учётом суммы кредита, процентной ставки и общего количества платежей.

В расчёте могут учитываться:

• основная сумма кредита;
• годовая процентная ставка;
• срок кредитования;
• тип платежей;
• первоначальный взнос;
• дополнительные комиссии;
• страхование и другие условия продукта.

На странице размещается пояснение, что расчёт является предварительным. Окончательные условия определяются после проверки заявки и документов клиента.

Связь калькулятора с формой заявки

После расчёта пользователь может сразу перейти к отправке заявки. Выбранные параметры автоматически передаются в форму, чтобы человеку не пришлось вводить их повторно.

В заявку могут передаваться:

• желаемая сумма кредита;
• выбранный срок;
• рассчитанный ежемесячный платёж;
• предварительная ставка;
• общая сумма выплат;
• размер первоначального взноса;
• контактные данные клиента.

Это помогает ответственному сотруднику сразу увидеть, какое предложение заинтересовало посетителя, и подготовиться к консультации.

Форма заявки

Форма разработана с учётом минимального количества действий со стороны пользователя. На первом этапе достаточно оставить основные контактные данные.

Форма может содержать следующие поля:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• желаемая сумма кредита;
• срок кредитования;
• комментарий;
• согласие на обработку персональных данных.

После отправки данные передаются ответственному сотруднику по электронной почте, в CRM или другую внутреннюю систему.

Для формы предусмотрена проверка обязательных полей и корректности введённых данных. Пользователь получает понятное сообщение об успешной отправке или необходимости исправить ошибку.

Представление условий кредитования

Условия кредитования оформлены в виде коротких информационных блоков, карточек и списков. Это позволяет быстро найти ключевые параметры без чтения длинного текста.

На странице могут быть указаны:

• минимальная и максимальная сумма;
• доступный срок;
• процентная ставка;
• возрастные ограничения;
• требования к доходу и трудоустройству;
• необходимость залога или поручительства;
• срок рассмотрения заявки;
• способы получения денежных средств;
• условия досрочного погашения.

Сложные финансовые формулировки представлены понятным языком, чтобы посетитель мог предварительно оценить соответствие требованиям.

Этапы получения кредита

На лендинге размещён пошаговый сценарий оформления. Он показывает пользователю, что произойдёт после отправки заявки.

1. Посетитель выбирает сумму и срок в калькуляторе.
2. Система показывает предварительный размер платежа.
3. Пользователь отправляет контактные данные.
4. Специалист связывается с клиентом и уточняет информацию.
5. Проводится проверка заявки и документов.
6. Клиент получает окончательное предложение.
7. После согласования оформляется кредитный договор.

Такой блок снижает неопределённость и объясняет, что предварительный расчёт не является автоматическим одобрением кредита.

Блок преимуществ

Для повышения понятности предложения на странице выделены его основные преимущества. В зависимости от условий продукта это могут быть:

• быстрое рассмотрение заявки;
• предварительный расчёт без посещения офиса;
• понятные условия кредитования;
• возможность выбора суммы и срока;
• досрочное погашение;
• минимальный пакет документов;
• консультация специалиста;
• отправка заявки с любого устройства.

Преимущества сформулированы с точки зрения клиента и помогают понять практическую пользу продукта.

Ответы на частые вопросы

На странице предусмотрен раздел с ответами на распространённые вопросы. Он помогает снять часть возражений до обращения к специалисту.

В разделе могут быть рассмотрены вопросы:

• является ли расчёт окончательным;
• какие документы потребуются;
• как определяется процентная ставка;
• можно ли погасить кредит досрочно;
• как быстро рассматривается заявка;
• может ли измениться размер платежа;
• что влияет на одобрение;
• как обрабатываются персональные данные.

Ответы можно оформить в виде раскрывающихся блоков, чтобы они не перегружали основную часть страницы.

Адаптивная версия

Лендинг и кредитный калькулятор адаптированы для компьютеров, планшетов и смартфонов.

При разработке мобильной версии особое внимание уделено следующим элементам:

• удобству изменения суммы и срока;
• размеру ползунков и кнопок;
• читаемости результатов расчёта;
• простоте заполнения формы;
• расположению основного призыва к действию;
• корректному отображению финансовых значений;
• скорости загрузки страницы.

Пользователь может выполнить расчёт и отправить заявку непосредственно со смартфона без горизонтальной прокрутки и увеличения интерфейса.

Подготовка к рекламному трафику

Посадочная страница разработана с учётом возможного использования в контекстной, таргетированной и медийной рекламе.

Для этого на лендинге предусмотрены:

• понятное предложение на первом экране;
• быстрый доступ к калькулятору;
• несколько точек перехода к заявке;
• отсутствие лишней навигации;
• последовательная структура страницы;
• адаптация под мобильный трафик;
• возможность подключения систем аналитики;
• отслеживание отправки форм и взаимодействия с калькулятором.

Источники обращений и действия пользователей можно передавать в систему аналитики для дальнейшей оценки рекламных кампаний.

Работа с персональными данными

Поскольку через форму передаются контактные данные, на странице предусмотрены необходимые элементы согласия на их обработку.

Рядом с формой размещается ссылка на политику конфиденциальности и пользовательское согласие. Отправка формы возможна только после подтверждения соответствующего условия.

Для дополнительной защиты могут применяться:

• проверка данных на стороне сервера;
• защита от автоматического спама;
• безопасное HTTPS-соединение;
• ограничение повторных отправок;
• журналирование обращений;
• контроль доступа к полученным заявкам.

Интеграция с CRM

Заявки с лендинга можно автоматически передавать в CRM. При создании лида или сделки сохраняются контактные данные клиента и параметры, выбранные в калькуляторе.

В карточку обращения могут передаваться:

• источник заявки;
• страница и рекламная кампания;
• имя и телефон клиента;
• желаемая сумма;
• выбранный срок;
• ориентировочный платёж;
• дата и время обращения;
• комментарий пользователя.

Это позволяет автоматизировать обработку обращений, назначать ответственного менеджера и контролировать дальнейшую работу с потенциальным клиентом.

Техническая реализация

Калькулятор разработан как интерактивный модуль внутри лендинга. Все значения обновляются без перезагрузки страницы.

В рамках технической реализации предусмотрены:

• валидация входных параметров;
• ограничение минимальных и максимальных значений;
• автоматический перерасчёт результатов;
• форматирование денежных значений;
• синхронизация ползунков и полей ввода;
• передача рассчитанных параметров в форму;
• обработка ошибок отправки;
• корректная работа на мобильных устройствах;
• возможность изменения условий через настройки.

Логику расчёта можно адаптировать под разные кредитные продукты, ставки, сроки и дополнительные параметры.

Выполненные работы

• анализ требований к кредитному продукту;
• проектирование структуры посадочной страницы;
• разработка прототипа лендинга;
• подготовка дизайна интерфейса;
• адаптивная вёрстка;
• программирование кредитного калькулятора;
• реализация автоматического перерасчёта;
• настройка ограничений суммы и срока;
• разработка формы заявки;
• передача параметров расчёта вместе с заявкой;
• настройка проверки обязательных полей;
• подготовка страницы для подключения CRM и аналитики;
• тестирование калькулятора на разных устройствах;
• проверка корректности расчётов;
• публикация проекта на сервере.

Преимущества реализованного решения

• Понятный предварительный расчёт. Пользователь сразу видит ориентировочную финансовую нагрузку.
• Быстрое сравнение вариантов. Сумму и срок можно изменить без повторной загрузки страницы.
• Меньше действий перед заявкой. Выбранные параметры автоматически переносятся в форму.
• Адаптация под рекламу. Лендинг сосредоточен на одном продукте и одном целевом действии.
• Удобство на смартфонах. Калькулятор и форма корректно работают на мобильных устройствах.
• Возможность интеграции. Обращения можно передавать в CRM, электронную почту или внутреннюю систему.
• Гибкая настройка. Формулы, диапазоны и условия можно изменять под конкретный кредитный продукт.

Возможности дальнейшего развития

Лендинг и калькулятор можно дополнить следующими функциями:

• сравнение нескольких кредитных программ;
• выбор аннуитетного или дифференцированного платежа;
• формирование графика платежей;
• расчёт досрочного погашения;
• учёт страхования и комиссий;
• отправка результатов расчёта на электронную почту;
• формирование PDF-предложения;
• личный кабинет клиента;
• загрузка документов через сайт;
• онлайн-проверка статуса заявки;
• интеграция с банковскими и скоринговыми системами;
• проведение A/B-тестов вариантов страницы;
• подключение онлайн-чата или Telegram-бота;
• автоматическое создание сделки в Битрикс24.

Результат

В результате был создан адаптивный лендинг с интерактивным калькулятором кредитования и формой отправки заявки.

Посетитель может самостоятельно выбрать сумму и срок, получить предварительный расчёт ежемесячного платежа, изучить основные условия и сразу оставить контактные данные.

Лендинг выполняет сразу несколько задач: презентует кредитный продукт, помогает пользователю оценить предложение, собирает структурированные обращения и создаёт основу для запуска рекламных кампаний.